Amazon Kiinalla on maailman johtava tuotepakkauslinja, tilausten jakelualusta, automaattinen lajittelujärjestelmä ja varastonhallintajärjestelmä. Automaattinen lajittelujärjestelmä on yksi edistyksellisimmistä, minkä ansiosta operaatiokeskus voi suorittaa tilausten käsittelyn nopeimmin 30 minuutin kuluessa asiakkaiden tilauksesta ja kuljettaa tavaroita automaattisesti eri puolilta maata varastoalueelta lajittelualueelle, automaattisesti tunnistaa kohteen ja määrittää Nimetyille reiteille.
Tämä järjestelmä pystyy optimoimaan lajittelureitit, tuotepakkaukset, tilausten käsittelyn maksimoimaan tehokkuuden. Esimerkiksi lajitelluilla reiteillä, perinteisen keräystavan mukaan, jokaisen henkilökunnan olisi pitänyt kävellä 18 kilometriä päivässä. Tietojärjestelmien optimoinnin jälkeen se on vain noin 6 kilometriä verrattuna perinteiseen tapaan säästää yli 60% polusta.
Kun kuluttajat tilaavat Amazonin, ensinnäkin amazon-varastotoimintakeskus käsittelee tilauksia lajittelusta, pakkaamisesta, lähtevästä ja tällaisesta työstä, niin amazonin kuljetusverkko lähettää tavaroita jokaiselle jakeluasemalle ja lähettää lopulta kuluttajille. Toiminnan tehokkuus vaikuttaa suoraan tilausten prosessointiin, voi myös määrittää tavaran toimituksen qulityn.
